スクール・教室向け予約システム | FreeLesson

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28 08, 2017

【解消済】接続しずらい状況の発生

8月 28th, 2017|障害・メンテナンス情報|

8月25日 12時頃から18時頃にかけて、弊社サービスへ接続しづらい状況が発生しておりました。   Googleが誤った経路情報を送信したことで国内ネットワークの複数の事業者において通信が不安定となりました。これにより弊社に限らず国内だけでも多くのサービスで接続しづらい状況が発生しておりました。 この誤った経路情報がほぼ解消されたのが18時頃となっております。   サービスをご利用できない状況が発生しており、大変ご迷惑をおかけ致しました。   また、弊社での情報収集に時間がかかり発表までに時間が掛かりましたことお詫び致します。

20 07, 2017

予約枠の設定 スケジュールタイプ

7月 20th, 2017|ヘルプ|

予約を受け付ける予約枠の設定は以下の方法があります。 イベントタイプ 予約枠の枠数が少ない場合におすすめです レッスンを行う日時・校舎・講師・受付人数を1枠ずつ登録します 1枠ごとに設定を行います スケジュールタイプ レッスンの時間割が予め決まっている場合におすすめです レッスンの日時と講師が予め決まっている場合、予約表と同じレイアウトで予約枠を登録します。 1日単位で設定ができます フリータイムタイプ 時間割が決まっていないマンツーマンや少人数のフリータイム制におすすめです レッスンと講師のシフトを登録しておき、予約受付時に両者を組み合わせるタイプ 1ヶ月単位で設定ができます。 [...]

11 07, 2017

CloudPayment クラウドペイメントの連携設定

7月 11th, 2017|ヘルプ|

クレジット決済やコンビニ決済などを利用する場合、フリーレッスンでは別途決済代行会社との契約をお願いしております。 そのうちのスクールへの導入例が多いクラウドペイメントを利用する場合の初期設定手順をご案内します。 クラウドペイメントより提供された管理画面にログインします。 [店舗ID] は後で設定で利用しますので控えておいてください。 [設定] [決済システム]の順に開きます。 [決済データ送信元IP] には弊社サポートより通知のあったIPアドレスを設定します。 通知されていない場合はお手数ですがサポートまでご連絡ください。 [決済結果通知Eメール] に通知を受け取りたいメールアドレスを入力します。 [決済結果通知URL] には https://free-lesson.com/[アカウント]/sys/cloudpayment_ipn.php [...]

5 07, 2017

「lineでログイン」を導入するには

7月 5th, 2017|ヘルプ|

「LINEでログイン」をスクールが導入する手順をご案内します。 生徒が「LINEでログイン」を利用する手順については「LINEでログイン」を利用するにはをご覧ください。 「LINEでログイン」を導入するには LINEアカウント(個人)を設定する LINEビジネスアカウントを取得する LINE Loginのサービス利用登録をします LINE Loginの設定を行います フリーレッスンにLINE [...]

15 06, 2017

電話と同時にお客様情報を表示するCTI連携

6月 15th, 2017|おすすめ機能紹介, お知らせ, 機能追加|

電話の着信と同時にお客様情報の表示を自動的に行うCTI連携をリリースしました。 電話対応の質とスピードが格段に向上することが期待できます。 電話に出る前にお客様の名前など基本情報を確認できる 予約状況の確認なども1クリックで見れる お客様に会員Noなどの情報を電話で聞く必要がない 予約受付時も会員Noの入力不要で1クリックだけ 体験予約の受付では電話番号を1クリックで入力 電話での予約対応を減らすためにネット予約を導入したけど、実際のスクール運営において電話での予約対応をなくすことは現実的に不可能です。 ならば可能な限り電話での対応時間を短くしスムーズな予約受付を実現することは、コスト面でもクオリティ面でもよい結果が得られると考えます。 [...]

7 06, 2017

【IT導入補助金】当社はIT導入支援事業者に採択されています

6月 7th, 2017|お知らせ|

IT導入補助金とは、最大でITツールの導入にかかる費用(1年間の利用料を含む)の2/3の補助をうけることができる制度です。 当社はこの支援事業のIT導入支援事業者として採択されており、面倒な補助申請の手続きは当社で代行することができるため補助を受けるスクール担当者様に複雑な作業はございません。 補助金の申請期限が6月30日(金)までと迫っておりますので、ご興味のある方はお早めにご連絡ください。フリーレッスンのお申し込みは7月以降でも間に合いますのでまずは申請を。 お問い合わせはこちら ※現在、フリーレッスンはITツールとして登録申請中ですが、6月23日までに採択される見込みです。 ※2017/6/9 フリーレッスンがITツールに採択され補助対象となりました。 補助金を含む支援事業について詳しくは以下をご覧ください。 サービス等生産性向上IT導入支援事業

7 06, 2017

タッチで予約チェックイン

6月 7th, 2017|おすすめ機能紹介, お知らせ, 機能追加|

校舎のフロントなどに設置した受付端末で生徒のチェックイン(出席)受付ができます。 受付スタッフのルーティン業務を軽減し本来お声掛けしたかった生徒に話をする余裕がうまれます。 生徒にとっても普段の待ち時間や対応時間がぐっと短くなり快適です。 簡単にチェックイン [...]

23 05, 2017

スマレジ連携 顧客情報同期設定

5月 23rd, 2017|ヘルプ|

スマレジと顧客情報を同期する設定方法をご案内します。 弊社サポートより以下の設定情報を取得してください。 IPアドレス (スマレジに接続するフリーレッスンのサーバーIPアドレス) 送信URL (スマレジからフリーレッスンに接続する接続先URL) スマレジの設定 スマレジのWebAPI設定を行います。 スマレジ管理画面にログイン後、[設定]-[システム連携]-[WebAPI設定] メニューにアクセスしてください。 [...]

19 05, 2017

ゆうちょ銀行払込取扱票印刷の初期設定

5月 19th, 2017|ヘルプ|

フリーレッスンでは、ゆうちょ銀行の払込取扱票の印刷が行なえます。 用紙は振込取扱票付きのA4サイズの推奨用紙に合うように初期レイアウトがなされています。推奨用紙の商品名や購入先についてはサポートまでご連絡ください。 推奨レイアウトからの独自レイアウトへのカスタマイズも管理画面から行うことができます。 ここでは印刷を初めて行うパソコン・プリンターの場合は初期セットアップをご案内します。 実際に印刷を行う手順はこちらをご覧ください 初期設定の手順は フォントのインストール ブラウザの印刷設定 プリンタの印刷設定 の3つとなります [...]

19 05, 2017

ゆうちょ銀行払込取扱票の一括印刷

5月 19th, 2017|ヘルプ, 機能追加|

  フリーレッスンでは、ゆうちょ銀行の払込取扱票の印刷が行なえます。 印刷を初めて行うパソコン・プリンターの場合は初期セットアップを行ってください。 用紙は振込取扱票付きのA4サイズの推奨用紙に合うように初期レイアウトがなされています。推奨用紙の商品名や購入先についてはサポートまでご連絡ください。 推奨レイアウトからの独自レイアウトへのカスタマイズも管理画面から行うことができます。 実際に印刷を行う手順をご案内致します。 予約枠管理 >> 予約一覧 を開きます。 [...]