2つのお客様情報のデータを1つに統合することができます。 体験レッスンを2回申し込まれたり、体験レッスン受講後に新規で会員登録を行うなど、重複登録になったお客様の情報をまとめるといった場合に使用します。統合を実行すると統合元（削除するデータ）のお客様詳細情報は削除され、契約情報や予約情報等は統合先（残すデータ）に移動し、両方のデータを保持した状態になります。   管理画面の『お客様管理 >> 一覧』を開きます。 一覧の中から統合元の「確認」を開きます。 上部の「統合」を開きます。 統合元（削除するデータ）の会員Noを入力して「検索」をクリックします。 統合先、統合元の両データが表示されますので、間違いがなければ「統合」をクリックします。

お客様の各種情報の確認・管理は、お客様情報一覧より行うことができます。   管理画面の『お客様管理 >> 一覧』を開きます。 予約 会員ごとの予約情報が検索できます。検索結果からは各種契約内容の確認やメール送信、使用契約の変更などが行えます。 契約 会員登録を行ったお客様の契約を登録できます。また、表示された登録済契約コースの管理番号をクリックすれば、内容の変更ができます。 ポイント ポイント機能の管理が行えます。なお、ポイント機能を無効にしている場合は表示されません。 ペナルティ 発生したペナルティの一覧が表示されます。なお、ペナルティ機能を無効にしている場合は表示されません。 履修 カリキュラムの履修管理が行えます。なお、基本設定で「カリキュラム機能」を無効にしている場合は表示されません。 物販 教材や販促物などの購入履歴の管理が行えます。必要な場合にご利用ください。 営業 お客様への営業（対応）履歴の管理が行えます。必要な場合にご利用ください。 定期 [...]

レッスンの受講回数をポイントで管理したり、お友達紹介などでポイントを発行して様々なサービスを行ったりする時に利用できるポイントシステムです。お客様はオンライン予約画面で保有ポイントの確認が出来るようになります。 『管理機能>>基本設定>>ポイント機能』を開きます。   ポイント機能 ポイント機能を使用する場合は「有効」にしてください。 予約によるポイント利用時の適用ラベル レッスン予約によりポイントを消化した際、お客様画面の「ポイント履歴」の適用欄に表示する内容を指定します。 契約に基づくポイント発行時の適用ラベル 契約時に設定した月間ポイントを発行した際、お客様画面の「ポイント履歴」の適用欄に表示する内容を指定します。   例1）契約時に設定した月間ポイントを毎月発行し、保有ポイント数内で予約を受け付ける。 → 発行する月間ポイント数は『お客様管理>>一覧』より該当するお客様の「契約」を指定し、「月間ポイント」で設定します。月間ポイントは次月の予約受付開始日の前日に発行されます。予約受付開始日は『管理機能>>基本設定>>予約画面 生徒』の「予約の受付期間タイプ」で決定します。 消化するポイントは『レッスン管理』の「必要ポイント数」で設定します。レッスンの種類ごとに消化するポイント数の設定が可能です。   例2）入会、レッスン受講ごと、お誕生日、お友達紹介時などにポイントをプレゼントして、たまったポイントに応じてサービスを提供する。 → ポイント発行は『管理機能>>ポイント発行ルール』で自動発行します。また、ポイント発行ルールに設定していないポイントの発行および、『レッスン管理』の「必要ポイント数」で設定した以外のポイント消化は、『お客様管理>>一覧』より該当するお客様の「ポイント」から手動で行います。   [...]

『管理機能>>基本設定>>都度決済』を開きます。 WEB決済を使用するにはロボットペイメントとの契約が必要です。 契約が完了しましたら、契約内容に基づいて下記の設定を行ってください。 都度支払いを使用する チケットや月謝制の契約がない場合でも予約ごとのお支払いで予約可能な運用をする場合に「有効」にしてください。 基本設定>>都度決済の登録をする クレジットカード支払い クレジットカード支払いでの予約を受け付ける場合は有効にしてください。 予約からクレジット決済完了までの猶予時間(分) クレジットカード支払いを選択した際、決済情報の入力に先立って予約を一旦確保します。指定した時間までに決済手続きが完了しなければ、予約完了とならず確保した予約は無効となります。この決済手続きが完了するまでの猶予時間を指定してください。 決済時間切れの予約ステータス 指定した猶予時間を過ぎた際に表示する案内を指定してください。 当日レッスン実施分を実売上にする時刻(時) クレジットカード支払いの場合、レッスンが完了するまでは仮売上となります。 指定した時間に実売上処理が行われることで、支払いの請求が行われます。 コンビニペーパーレス決済 コンビニ決済（前払い）を利用する場合は有効に指定してください。 予約からコンビニ決済完了までの猶予日数(日) ロボットペイメントとの契約で決定した猶予日数を指定してください。決定した日数と異なる場合は正常に稼働しませんのでご注意ください。 セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・デイリーヤマザキ・サークルKサンクス・ミニストップ・セイコーマート [...]