スクール・教室向け予約システム | FreeLesson

ヘルプ

HELP

■■■■■■ ヘルプ一覧 ■■■■■

ヘルプは記事形式でご提供しております。
ヘルプの関連や流れなどを整理した一覧はこちらでご確認いただけます。

 

初期設定

  1. システム初期設定をする
  2. 基本設定をする

お客様管理

  1. お客様情報を管理画面から登録する

契約管理

  1. 契約コース設定
  2. お客様の契約を登録する
  3. コース変更手順 継続課金(期限あり契約を自動更新する)の場合

講師設定

  1. スタッフIDを発行する
  2. 講師を登録する

レッスン設定

  1. レッスンの基本情報を登録する
  2. 予約枠の設定 スケジュールタイプ
  3. 予約枠の設定 イベントタイプ
  4. レッスンの実施日を登録する(レッスン内容が予約時に決まる場合)
  5. レッスンの実施日を登録する(レッスン内容が固定されている場合)

予約管理

  1. 予約とキャンセルの受付方法
  2. 固定クラス(曜日・時間・講師・レッスンが同じ)を設定する
  3. レッスン前日にお知らせリマインドメールを送る

決済設定

  1. RobotPayment ロボットペイメント(旧クラウドペイメント)の連携設定
  2. PayPalを設定する
  3. オンラインでの毎月支払いや回数券・レッスンチケットの販売、年会費登録

コンテンツ管理

  1. 生徒のマイページにお知らせを表示する
  2. 利用規約を設定する
  3. プライバシーポリシーを設定する
  4. 特定商取引に関する法律に基づく表示を設定する
  5. スタッフページにお知らせを表示する

分析・評価

  1. 分析・評価
  2. 生徒からのレッスン評価・レッスンアンケートを実施する

外部連携

  1. スケジュールカレンダーiCal形式(.ics)をアプリに読み込む方法
  2. 「LINEでログイン」を利用するには
  3. 「LINEでログイン」を導入するには
  4. スマレジ連携 顧客情報同期設定
  5. ゆうちょ銀行払込取扱票印刷の初期設定
  6. ゆうちょ銀行払込取扱票の一括印刷

コース変更手順 継続課金(期限あり契約を自動更新する)の場合

ここでは、RobotPaymentの自動課金と連携している契約のコース変更方法をご案内します。条件として RobotPaymentのクレジット決済による自動課金がセットされている契約である ネット決済マスタの[決済方法]が[継続課金(期限あり契約を自動更新する)]で契約が開始している に適合する手順となります。 契約の変更 対象となるお客様の契約を開きます。 変更前の契約コースのうち、[決済番号]が空の契約番号をクリックして詳細画面を開きます。 画面一番下の[変更]を開きます。 [契約コース]や[契約回数]を適宜変更して登録してください。この画面に表示されている期間開始から新しい契約内容に変更となります。 契約回数を減らす場合は予約数が契約回数を超えている可能性があります。その場合は超過分の予約をキャンセルするなどの対応を行ってください。 自動課金の金額が変更となる場合は、[継続課金番号]をコピーしておいてください。 RobotoPaymentの自動課金金額を変更 コース変更により月額金額が変更となる場合は以下の手順も同時に行ってください。 RobotPaymentの管理画面にログイン後、[商品情報] >> [自動課金詳細]の順に開きます。 [自動課金番号]に先ほどコピーしておいた番号を入力して[表示]ボタンをクリックします。 [金額]を新しい金額に変更して[課金情報更新]をクリックして登録します。 これで次回の決済日から新しい金額で決済が行われます。

By | 2月 5th, 2018|Categories: ヘルプ|コース変更手順 継続課金(期限あり契約を自動更新する)の場合 はコメントを受け付けていません。

固定クラス(曜日・時間・講師・レッスンが同じ)を設定する

毎週同じ曜日、同じ時間、同じ講師で同じレッスンを受けることが固定されているレッスンがある場合に管理画面から定期予約を一括登録することができます。 以下の機能が表示されない場合は定期予約機能が無効の可能性があります。基本設定で有効にしてください。→基本設定をする 一括登録するには2つのステップがあります。フリーレッスンでは定期予約機能としてご用意しております。 生徒に固定クラスの登録を行う 登録した固定クラスにもとづいて予約枠に一括予約を行う 生徒に固定クラスの登録を行う 固定クラスを受講するための契約が割り当てられていることが条件となりますので、契約がまだない場合は先に設定を行ってください。 →お客様の契約を登録する   お客様一覧から[定期]を開きます。 お客様に設定された定期予約の設定が一覧表示されます。新しく登録する場合は[新規追加]を開きます。 この入力画面では上の項目を選択することで下の項目が自動的に更新されていきます。上から順に設定をするようにしてください。 使用契約 お客様の利用可能な契約から定期予約で利用する契約を選択します。 レッスン 選択された契約で予約可能なレッスンの一覧に更新されます。定期予約のレッスンを選択します。 スタジオ レッスンを行うスタジオを選択します。 曜日 レッスンを行う予備を選択します。 [...]

By | 1月 17th, 2018|Categories: ヘルプ|固定クラス(曜日・時間・講師・レッスンが同じ)を設定する はコメントを受け付けていません。

予約枠の設定 スケジュールタイプ

予約を受け付ける予約枠の設定は以下の方法があります。 イベントタイプ 予約枠の枠数が少ない場合におすすめです レッスンを行う日時・校舎・講師・受付人数を1枠ずつ登録します 1枠ごとに設定を行います スケジュールタイプ レッスンの時間割が予め決まっている場合におすすめです レッスンの日時と講師が予め決まっている場合、予約表と同じレイアウトで予約枠を登録します。 1日単位で設定ができます フリータイムタイプ 時間割が決まっていないマンツーマンや少人数のフリータイム制におすすめです レッスンと講師のシフトを登録しておき、予約受付時に両者を組み合わせるタイプ 1ヶ月単位で設定ができます。 さらに、設定済みの予約枠をコピーする機能もあり、毎週や毎月など繰り返す予約枠も簡単に設定が完了します。 3つのタイプの予約枠を混在させることが可能です。 ここでは、スケジュールタイプの予約枠の設定をご説明いたします。 予約枠管理 >> テーブル設定 を開きます。 ページ上部のメニューにて、スタジオと日付を選択して切り替えます。 レッスンを実施するタイムテーブルとテーブル・講師(上の例ではAスタジオなど)の交差する予約枠にあるプルダウンで実施するレッスンを選択します。 レッスンを選択すると左上のチェックボックスが自動的にチェックされ該当枠が有効になります。 [...]

By | 7月 20th, 2017|Categories: ヘルプ|予約枠の設定 スケジュールタイプ はコメントを受け付けていません。

RobotPayment ロボットペイメント(旧クラウドペイメント)の連携設定

クレジット決済やコンビニ決済などを利用する場合、フリーレッスンでは別途決済代行会社との契約をお願いしております。 そのうちのスクールへの導入例が多いロボットペイメントを利用する場合の初期設定手順をご案内します。 ロボットペイメントより提供された管理画面にログインします。 [店舗ID] は後で設定で利用しますので控えておいてください。 [設定] [決済システム]の順に開きます。 [決済データ送信元IP] には弊社サポートより通知のあったIPアドレスを設定します。 通知されていない場合はお手数ですがサポートまでご連絡ください。 [決済データ送信元URL] には https://free-lesson.com/[アカウント]/ を設定します。 [決済結果通知Eメール] に通知を受け取りたいメールアドレスを入力します。 [決済結果通知URL] には https://free-lesson.com/[アカウント]/sys/cloudpayment_ipn.php [自動課金結果通知URL] には https://free-lesson.com/[アカウント]/sys/cloudpayment_re_ipn.php に設定します。[アカウント]はご利用のアカウント名に置き換えてください。 [決済結果通知プロトコル] は [TLS 1.2] を選択してください。 ページ下部の[更新]ボタンをクリックしてロボットペイメント側の設定は完了です。   [...]

By | 7月 11th, 2017|Categories: ヘルプ|RobotPayment ロボットペイメント(旧クラウドペイメント)の連携設定 はコメントを受け付けていません。

「lineでログイン」を導入するには

「LINEでログイン」をスクールが導入する手順をご案内します。 生徒が「LINEでログイン」を利用する手順については「LINEでログイン」を利用するにはをご覧ください。 「LINEでログイン」を導入するには LINEアカウント(個人)を設定する LINEビジネスアカウントを取得する LINE Loginのサービス利用登録をします LINE Loginの設定を行います フリーレッスンにLINE Loginの情報を登録します のステップで設定を行います。代行設定も承りますのでサポートまでご連絡ください。   LINEアカウント(個人)を設定する ビジネスセンターにログインするためにLINEアプリでアカウントの設定を行います。 LINEアプリを開き[…]をタップし、右上の歯車をタップします。         [...]

By | 7月 5th, 2017|Categories: ヘルプ|「lineでログイン」を導入するには はコメントを受け付けていません。

スマレジ連携 顧客情報同期設定

スマレジと顧客情報を同期する設定方法をご案内します。 弊社サポートより以下の設定情報を取得してください。 IPアドレス (スマレジに接続するフリーレッスンのサーバーIPアドレス) 送信URL (スマレジからフリーレッスンに接続する接続先URL) スマレジの設定 スマレジのWebAPI設定を行います。 スマレジ管理画面にログイン後、[設定]-[システム連携]-[WebAPI設定] メニューにアクセスしてください。 ※WebAPIが利用可能な契約な場合、WebAPIの設定画面が表示されます。 1.[受信機能を利用する] を [利用する] に設定してください。 2.[アクセストークン発行ボタン] を押下し、アクセストークンを発行してください。 後の手順で使用するため[契約ID],[URL],[アクセストークン]を控えてください。 3.[IPアドレス制限]にサポートより連絡のあった[IPアドレス]を設定してください。 4.[エラー情報送信アドレス]に管理者メールアドレスなどのメールアドレスを指定してください。 [...]

By | 5月 23rd, 2017|Categories: ヘルプ|スマレジ連携 顧客情報同期設定 はコメントを受け付けていません。